他们不解除是否违法？

抖音号被封禁不解除可能涉及违规，需具体判断。依据《网络安全法》，平台有权管理账号，但封禁需合规。若违规严重且不解封，可能影响用户权益，造成损失。
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抖音号被封这样办：1.尝试申诉：进入抖音安全中心，点击“帐号封禁评级”，提交申诉材料，等待官方审核。2.更换注册：若申诉失败，使用新手机号重新注册抖音号，注意遵守平台规则。3.法律途径：若认为封禁不当且造成损失，可咨询律师，考虑通过法律途径维护权益。
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抖音号被封禁，常见处理为先申诉后换号。先尝试通过官方渠道申诉，提供必要证据；若申诉无果，考虑更换手机号重新注册，以避免长期无法使用。